定期点検（無料）
3ヶ月・1年・5年・10年ごとに定期点検。それ以降も依頼があればいつでも伺います。
20年初期保証
住宅の引き渡しから20年間保証。もし住宅を売却することになっても継続します。
設備保証
給湯器やシステムキッチン、システムバス、温水洗浄トイレなど修理にかかる部品・出張・作業料などはすべて無料です。
※一部保証範囲外あり
地盤保証
住んでからも長く安心して暮らしていただけるよう、住宅の地盤保証があります。
「無料点検」・「20年初期保証」・
「10年間設備保証」の
安心アフターサポート。
※新築住宅を供給する事業者には住宅のお引き渡しから10年間の瑕疵担保責任が義務付けられています。
安心の24時間サポート体制
住まいに関するや災害時、急なトラブルなどのご相談を24時間365日体制で承る電話受付サービスです。
電話による状況確認から修理の手配まで専門スタッフが責任をもって対応します。
修理対応の一例
住宅設備の修理
システムキッチンやユニットバス、洗面化粧台、トイレなど住宅設備の修理。
室内ドア・収納扉の修理
「ドアが閉まらない」「扉が壊れた」などの建具に関する修理。
サッシの修理
「サッシが閉まらない」「網戸が外れた」など窓周りの修理。
玄関ドア・雨戸の修理
「ドアノブが壊れた」「雨戸が閉まらない」などの修理。
※修理費につきましては、各建材、設備の保証期間内の場合は無償。保証期間終了の場合は有償となります。
緊急対応の一例
水回りのトラブル
「水栓からの水漏れ」や「トイレの詰まり」など、水周りに関する応急処置。
鍵・ガラスのトラブル
「鍵をなくした」「ガラスが割れた」などの応急処置。
緊急対応のご注意
- ①地域によっては対応できない場合があります。また、遠方料金がかかる場合があります。
- ②天災等の場合は、到着に時間がかかる、または到着が困難となる場合があります。
- ③保証期間内外を問わず有償となります。
